Bredbåndsmodem - Regning fra Stofa

1 Indlæg
Lene og Torben skrev dette 03-03-2015 18:10:21

Vi har i lørdags modtaget en regning på 995 kr for ikke returneret modem. Vi afleverede det på bytte-dag i januar i Dalstedet. På generalforsamlingen oplyste I, at de alle var blevet returneret samlet til Stofa. Tænker, at der må være sket en fejl et sted? Vi forventer, at I tager affære? Betalingsfrist er 8.3. så håber på hurtigt svar!

Venlig hilsen Torben og Lene, Grejsdalsvej 215



17 Indlæg
Admin tekst
admin skrev dette 04-03-2015 19:29:00

Som vi fortalte flere gange ville vi meget gerne tage dit kabelmodem med retur til Stofa, dog UDEN ansvar, da vi jo ikke kunne tage ansvaret for Stofas modtagelse af kabelmodemet.

 

Vi har som Stofa ønskede afleverede det hele på SE's lager i Esbjerg.

 

Jeg vil dog sende en mail til Stofa hvor jeg gør dem opmærksom på at vi har afleveret det hele i Esbjerg.

 

Det er dog også meget vigtigt at du også skriver til Stofa og gør dem opmærksom på fejlen fra deres side.

 

Mail adresse til Stofa's kontakt person på dette er; MH@STOFA.DK

 

PS. Husk at opgive faktura nr. i mail til Stofa, så de kan lave en kreditnota.